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如何利用数字化提升便利店的会员管理 ?

发布时间:2022-05-03 阅读量:

说到便利店经营,最终目的更好的将店内商品卖出去,那么要想真正做好一个门店,会员营销是非常重要的,展开会员制的营销模式不仅能帮助商家留住顾客,还能衍生出更多的营销解决方案。如何通过便利店会员系统统统一管理各分店,实现会员数据与门店业务数据的共享,汇总实时同步更新。

一、旺掌柜便利店连锁收银系统统可实现功能

1.连锁店的会员管理必须实现会员的数据共享,会员可以在每个连锁店享受会员折扣、会员充值、积分积累和积分兑换。

2.商品库存的管理,如果分店的商品都是一致的可以使用商品数据,复制总部和分店之间的商品调拨和库存各类明细。

3.消费收银也是连锁店铺必不可少的,会员卡办卡之后就可以在任何一家店铺消费,商品消费快速消费计次消费都可以操作。

4.系统操作员权限设置,根据操作员的身份给予相对应的权限,每个不同的角色使用系统都可以有自己的权限和账号。

5.微信会员卡现在已经代替了实体卡,旺掌柜会员管理台系统也可以对接微信公众号,实现微信会员卡和微信商城,会员在微信会员中心查看自己的会员资料信息以及消费记录和充值记录。

二、旺掌柜连锁便利店管理系统如何管理会员

1、会员一站式服务,提供便捷服务

系统通过接收会员的购买信息和预约信号,及时安排商品物流和预约审核信息,一系列物流状态和订单详情都以微信消息推送到会员手机上!

顾客无需随身携带会员卡,通过小程序即可实现预约服务、购买商品、在线支付一步到位,打通线上交易支付环节,线上线下双渠道融合助商家实现O2O营销闭环!

2、全方位管理会员,避免会员流失

商家在办会员卡系统后的工作模式是:一套多角色、多权限、多层次、多功能的,全方位的会员系统。使用会员系统,其实只需要一个后台登录账户、一台银联POS机,然后对会员进行发卡。而会员用户可以通过微信会员卡系统,进行跨店消费,甚至回到家里可以上网查看自己的交易信息与流水,或在线购物。

系统为企业提供丰富的会员营销功能,包括会员标签管理、会员级管理、付费会员、会员积分商场等,以提高会员忠诚度为目的,帮助企业建立全面的会员体系,建立独家私人流量,帮助企业全面实施个性化的会员营销计划。

通过上述说明,相信大家应该清楚为什么要管理门店会员,对连锁便利店的价值,当前连锁店行业竞争激要想自己的连锁品牌获得竞争力,那么就要懂得如何管理会员。旺掌柜智能连锁门店会员管理,目的是让商店营销更准确,带来更多的客户,利用连锁店管理软件可以帮助商店营销,特别是现在客户群体使用微信,所以连锁店会员管理软件可以与消费者对接,然后从消费者属性开展准确的营销活动,从而提高客户群体的购买欲望和品牌意识。


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